POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 04/11/2026

A BabyArts valoriza a privacidade e a segurança das informações de suas clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais quando você acessa nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados durante uma compra ou atendimento, você declara estar ciente das condições descritas nesta política.

1. Quem somos

A BabyArts é uma marca especializada na produção artesanal de peças personalizadas para bebês, especialmente itens de saída de maternidade.

2. Quais informações coletamos

Podemos coletar diferentes informações durante sua navegação, atendimento ou compra em nosso site.

Dados de identificação e contato:

Nome e sobrenome;
CPF, quando necessário;
Número de telefone e WhatsApp;
Endereço de e-mail.

Dados para compra e entrega:

Endereço completo;
CEP, cidade e estado;
Informações sobre os produtos adquiridos;
Dados necessários para o processamento do pagamento;
Informações relacionadas ao envio e rastreamento do pedido.

Informações para personalização:

Como trabalhamos com produtos personalizados, podemos coletar informações fornecidas por você para a produção das peças, como nomes, iniciais, datas e outras características escolhidas para bordados e personalizações.

Dados de navegação:

Durante o acesso ao site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e preferências de navegação, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

Permitir a realização e a conclusão de suas compras;
Confirmar pagamentos e processar pedidos;
Produzir corretamente os produtos personalizados;
Realizar o envio e disponibilizar informações de rastreamento;
Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, produção e entregas;
Responder dúvidas e prestar atendimento;
Melhorar sua experiência de navegação e compra;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Enviar novidades, ofertas e comunicações comerciais, quando permitido pela legislação.

Seus dados serão utilizados apenas para finalidades legítimas e compatíveis com os serviços oferecidos pela BabyArts.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Para que sua compra seja realizada e entregue corretamente, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas que participam da operação da loja, sempre na medida necessária para a prestação dos serviços.

Essas empresas podem incluir:

Nuvemshop: plataforma utilizada para o funcionamento da loja virtual e processamento dos pedidos;
Instituições e intermediadores de pagamento: para processamento e confirmação das transações;
Correios: para emissão de etiquetas, envio e entrega dos pedidos;
WhatsApp e serviços relacionados: para comunicação e atendimento, quando utilizados;
Empresas de tecnologia, segurança e publicidade: quando utilizadas para funcionamento do site, análise de navegação e divulgação de produtos.

Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e devem tratar os dados de acordo com suas responsabilidades e a legislação aplicável.

A BabyArts não vende seus dados pessoais.

5. Transferência internacional de dados

Alguns serviços utilizados pela loja virtual podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, a transferência internacional de dados deverá observar as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as demais normas aplicáveis.

6. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, garantir o funcionamento da loja e compreender como as visitantes utilizam nossas páginas.

Os cookies podem ser utilizados para:

Manter funcionalidades essenciais do site;
Facilitar sua navegação;
Analisar o desempenho da loja;
Entender quais produtos despertam maior interesse;
Medir resultados de campanhas publicitárias;
Exibir anúncios relacionados aos seus interesses, quando essa funcionalidade estiver ativa.

Você poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das opções disponibilizadas no site e também nas configurações do seu navegador.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento da loja. Outros poderão depender da sua escolha, conforme a legislação aplicável.

7. Armazenamento e segurança das informações

A BabyArts adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de utilização inadequada.

As informações são armazenadas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política, atender obrigações legais e fiscais e resguardar direitos da empresa e das clientes.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido pela legislação.

Embora adotemos medidas de segurança, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pela internet é totalmente livre de riscos.

8. Direitos das clientes

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos relacionados às suas informações pessoais.

Entre eles:

Confirmar se seus dados estão sendo utilizados;
Solicitar acesso às informações armazenadas;
Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
Saber com quais empresas seus dados são compartilhados;
Revogar o consentimento, quando o tratamento depender dele;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

Alguns dados poderão precisar ser mantidos para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias, mesmo após uma solicitação de exclusão.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [inserir e-mail de contato].

9. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links para redes sociais, plataformas de pagamento e outros serviços de terceiros.

Ao acessar esses serviços, você estará sujeito às políticas de privacidade e condições de uso das respectivas empresas.

A BabyArts não controla as práticas de privacidade de plataformas externas e recomenda que você consulte suas políticas antes de fornecer informações pessoais.

10. Privacidade de crianças e adolescentes

A loja virtual da BabyArts é destinada à realização de compras por pessoas maiores de idade.

Como trabalhamos com produtos para bebês, algumas informações relacionadas à criança, como nome e dados necessários para personalização, poderão ser fornecidas pela pessoa responsável pela compra.

Essas informações serão utilizadas exclusivamente para atender à solicitação de personalização e cumprir as finalidades relacionadas ao pedido, observando a legislação aplicável e o melhor interesse da criança.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou no funcionamento da loja virtual.

Sempre que houver alterações, a nova versão será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de atualização.

Recomendamos que você consulte esta política periodicamente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar informações sobre o uso de seus dados ou quiser exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

BabyArts
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 32 3321 2164

Nosso compromisso é tratar suas informações com responsabilidade, transparência e respeito à sua privacidade.