Política de Envio e Entrega Nacionais

A BabyArts realiza envios para todo o Brasil e também para o exterior, por meio dos serviços dos Correios.

Modalidades de envio no território brasileiro

As entregas nacionais são realizadas pelas modalidades PAC ou SEDEX, conforme as opções disponibilizadas para o endereço informado no momento da compra.

• PAC: modalidade de envio econômica dos Correios, com prazo de entrega variável conforme a localidade de origem e destino.

• SEDEX: modalidade expressa dos Correios, com prazo de entrega geralmente menor, também sujeito à localidade de destino.

Os prazos de entrega são estimados pelos Correios e começam a ser contados após a postagem do pedido. As entregas são realizadas conforme o calendário e as condições operacionais dos Correios.

Valor do frete

O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o CEP de destino, o peso e as dimensões dos produtos selecionados.

Para consultar o valor e as opções disponíveis, basta adicionar os produtos ao carrinho, informar o CEP e realizar a simulação antes de finalizar a compra.

Prazo de produção e postagem

A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento. O prazo de produção já está incluído na previsão total de entrega apresentada pelo site no momento da compra, considerando o tempo de confecção e o prazo estimado de transporte pelos Correios.

Após a conclusão da produção, o pedido é preparado e encaminhado para postagem.

Rastreamento do pedido

Após a postagem, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a movimentação da sua encomenda diretamente pelo sistema dos Correios.

As atualizações de rastreamento dependem do processamento e da disponibilização das informações pelos Correios.

Recebimento da encomenda

É importante que haja alguém disponível no endereço informado para receber a encomenda, podendo ser o próprio comprador ou outra pessoa autorizada.

Caso não seja possível realizar a entrega, os Correios poderão efetuar novas tentativas ou disponibilizar a encomenda para retirada, conforme as regras da modalidade contratada.

Se o pedido retornar à BabyArts por impossibilidade de entrega, endereço incorreto ou ausência de recebimento, entraremos em contato para combinar o reenvio. Nesses casos, os custos de um novo envio serão de responsabilidade do cliente.

Atrasos e ocorrências no transporte

A BabyArts realiza a postagem dos pedidos dentro dos prazos de produção informados. Após a entrega da encomenda aos Correios, o transporte e as atualizações de rastreamento ficam sujeitos aos procedimentos operacionais da transportadora.

Eventuais atrasos, paralisações ou outras ocorrências podem afetar o prazo estimado de entrega. Caso ocorra alguma situação que comprometa o recebimento, estaremos disponíveis para auxiliar no acompanhamento da encomenda e na orientação junto aos Correios.

Nosso cuidado com seu pedido

Cada encomenda é preparada com atenção e cuidado, desde a finalização da peça até a embalagem, para que os produtos BabyArts cheguem até você protegidos e prontos para fazer parte de momentos especiais.